गोपनीयता नीति

१. सम्बन्धित कानुन तथा नियमहरूको पालना आदि

भिलेज हाउस म्यानेजमेन्ट काबुशिकीगाइशा（तल “हाम्रो कम्पनी”भनिएको）ले हालका र सम्भावित ग्राहक (तल “ग्राहक”भनिएको) हरूको व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षण गर्नको लागि व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षण सम्बन्धी कानुन, सम्बन्धित नियमहरू, मार्गनिर्देशनहरू तथा अन्य सबै प्रासंगिक नियमहरूको पालना गर्दछ। त्यस्तै गरी, हाम्रो कम्पनीले सञ्चालन गर्ने विभिन्न व्यवसायहरूमा व्यक्तिगत जानकारीको अनुचित रूपमा बाहिरी रूपमा चुहावट नहोस्, वा तोकिएको उद्देश्य बाहेक अन्य प्रयोजनमा प्रयोग नहोस् भन्ने सुनिश्चित गर्न, ग्राहकको व्यक्तिगत जानकारी वा त्यससँग मिल्दोजुल्दो जानकारीको व्यवस्थापन गर्दा पालना गर्नुपर्ने नीतिको रूपमा यस गोपनीयता नीतिलाई निर्धारण गरिएको छ। यसलाई सार्वजनिक गर्नुका साथै, व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षणका लागि आवश्यक प्रक्रिया पनि निर्धारण गरिनेछ। साथै, यो गोपनीयता नीति तथा सम्बन्धित प्रणालीहरूको सामग्रीको निरन्तर समीक्षा तथा सुधार गरिनेछ।

२. व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग गर्ने उद्देश्य

हाम्रो कम्पनीले तपाईंबाट प्राप्त व्यक्तिगत जानकारीलाई केवल तल उल्लेख गरिएका प्रयोग उद्देश्यहरू प्राप्त गर्न आवश्यक पर्ने सीमाभित्र मात्र प्रयोग गर्नेछ ।
(१) अचल सम्पत्तिको भाडा र त्यससँग सम्बन्धित संयुक्त जमानत लगायतका आवेदन तथा सम्झौतामा सम्झौताकर्ताको को पहिचान र क्रेडिट जाँच गर्ने कार्य
(२) अचल सम्पत्तिको भाडा र त्यससँग सम्बन्धित संयुक्त जमानत वा अचल सम्पत्तिको सञ्चालन तथा व्यवस्थापन सम्बन्धी सम्झौता गर्न (तयारी समेत समेटिन्छ), र सो सम्झौताअनुसार सेवा प्रदान गर्ने कार्य
(३) अचल सम्पत्तिको भाडा व्यवस्थापन, सञ्चालन तथा व्यवस्थापनसम्बन्धी विभिन्न कार्यहरूको कार्यान्वयन
(४) ग्राहक प्रवृत्ति विश्लेषण र उत्पादन विकास आदिका लागि अनुसन्धान विश्लेषण, विज्ञापन प्रभावको मापन र विश्लेषण
(५) विभिन्न प्रकारका क्षतिपूर्ति बीमा र ग्यारेन्टी कम्पनीहरूले प्रदान गर्ने ग्यारेन्टी सम्बन्धी प्रशासनिक सेवा
(६) विभिन्न बीमा सम्झौता स्वीकार गर्ने, निरन्तरता र व्यवस्थापन गर्ने तथा बीमा दाबीहरूको स्वीकारोक्त गर्ने कार्य
(७) भवन प्रवेश र निकाससँग सम्बन्धित सामान तथा सेवाहरूको उपलब्धता, साथै अन्य आवासीय वातावरण सुधार गर्ने सामान र सेवाहरूको उपलब्धता (जस्तै, सञ्चार सेवा आदि, जुन आवासीयहरूले माग गरेका सेवाहरू समग्रमा)
(८) ग्राहकलाई सेवा प्रदान गर्न आवश्यक परेमा, काम गर्ने साझेदारहरूलाई जानकारी उपलब्ध गराउनु
(९) स्व देश तथा विदेशका कानुनहरूको पालना र देश तथा विदेशका सरकारी निकायहरू तथा अदालतहरूको अनुरोधमा जवाफ दिनका लागि
(१०) कर्मचारी भर्तीको लागि
(११) माथि उल्लिखित (१) देखि (१०) सम्मका उपयोग उद्देश्यहरू पूरा गर्नका लागि पत्राचार, फोन, इमेल आदिको माध्यमबाट सम्पर्क (प्रचार गतिविधिहरू सहित)
(१२) माथि उल्लिखित कुराहरूसँग सम्बन्धित वा संलग्न अन्य कार्यहरू

३. व्यक्तिगत जानकारी तथा व्यक्तिगत डाटाको साझा कारणहरू

हाम्रो कम्पनीले तपाईंले प्रदान गर्नुभएको व्यक्तिगत जानकारीलाई तल उल्लेख गरिएअनुसार संयुक्त रूपमा प्रयोग गर्न सक्नेछ। त्यसैगरी, हाम्रो कम्पनीले माथि उल्लेखित "२. व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग उद्देश्य" भित्रको दायरामा, तल उल्लेख गरिएका कुराहरूको पालना गर्दै, हाम्रो कम्पनी र तल सूचीकृत समूह कम्पनीहरूबीच, कागजी वा विद्युतीय माध्यमबाट, ग्राहकको व्यक्तिगत डेटा संयुक्त रूपमा प्रयोग गर्न सक्नेछ। साथै, संयुक्त रूपमा व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गर्ने समूह कम्पनीहरूले सम्बन्धित देशको व्यक्तिगत जानकारी संरक्षणसम्बन्धी कानुनी नियमहरू पालना गरेका छन्।
(१) संयुक्त रूपमा जानकारी प्रयोग गर्ने पक्षहरू र संयुक्त प्रयोगको उद्देश्य:
(क) कम्पनीले सञ्चालन गर्ने अचल सम्पत्ति व्यवस्थापन आदि सम्बन्धी कार्यहरूमा, कम्पनी र कम्पनीको समूह अन्तर्गतका अन्य कम्पनीहरूबीच संयुक्त रूपमा व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गरिनेछ (※ समूह कम्पनीहरूको सूचीका लागि कृपया यहाँ हेर्नुहोस् )
当社グループ会社の一覧

• 全国民間賃貸サービス合同会社
• 東日本民間賃貸サービス合同会社
• Muromachi特定目的会社
• 中部民間賃貸サービス特定目的会社
• フォートレス・インベストメント・グループ・ジャパン合同会社
• 日暮里特定目的会社
• Ogasawara特定目的会社
• Alta特定目的会社
• コンソナント・インベストメント・マネジメント株式会社 (ख) कम्पनीको व्यवसायिक उद्देश्यको दायरा भित्र, माथि उल्लेखित सेवाहरूमा सम्बन्धित वा त्यससँग सम्बन्धित सेवाहरू प्रदान गर्ने उद्देश्यका लागि कम्पनी र कम्पनीको समूह अन्तर्गतका अन्य कम्पनीहरूबीच संयुक्त रूपमा व्यक्तिगत जानकारी प्रयोग गरिनेछ।
(२) संयुक्त रूपमा प्रयोग गरिने व्यक्तिगत जानकारीका विवरणहरू
नाम, ठेगाना, जन्म मिति, वार्षिक आय (परिवारको वार्षिक आय समेत), फोन नम्बर (मोबाइल फोन नम्बर समेत), इमेल ठेगाना, कार्यस्थल सम्बन्धी जानकारी, पारिवारिक संरचना, बसोबासको अवस्था, सह-ग्यारेन्टर वा आपतकालीन सम्पर्क व्यक्तिको जानकारी, चालक अनुमति पत्र आदिमा उल्लेख गरिएको संकेत नम्बरजस्ता "पहिचान सम्बन्धी जानकारी", भाडामा लिइएको सम्पत्तिको विवरण, भाडा सम्बन्धी सर्तहरू, क्रेडिट सम्बन्धी जानकारी, कारोवार सम्बन्धी विवरण तथा माथि उल्लेखित प्रयोजनका लागि आवश्यक जानकारीहरू संयुक्त रूपमा प्रयोग गरिनेछ, तर त्यस्ता विवरणहरू आवश्यक न्यूनतम सीमाभित्र मात्र सीमित गरिनेछ।
(३) व्यक्तिगत जानकारीको व्यवस्थापनको जिम्मेवारी बोक्ने व्यक्ति
भिलेज हाउस म्यानेजमेन्ट कम्पनी लिमिटेड 東京都港区虎ノ門４－３－１３ ヒューリック神谷町ビル４階प्रतिनिधि व्यक्ति: इवामोतो ताचुहिको (岩元龍彦)

४. व्यक्तिगत जानकारी र व्यक्तिगत डेटा तेस्रो पक्षलाई प्रदान गर्नु

हाम्रो कम्पनीले तपाईंबाट प्रदान गरिएको व्यक्तिगत जानकारी र व्यक्तिगत डेटालाई, कानुनले उल्लेख गरेका अपवादहरू बाहेक, तपाईंबाट अनुमति नलिई कुनै तेस्रो पक्षलाई प्रदान गर्ने छैन।
(१) ग्राहकले सहमति दिनुभएको अवस्थामा
(२) कानुनको आधारमा हुने अवस्थामा
(३) व्यक्तिको जीवन, शरीर वा सम्पत्तिको संरक्षणका लागि आवश्यक पर्ने अवस्थामा र जहाँ सोही व्यक्तिको सहमति लिन कठिनाइ हुने अवस्थामा
(४) सार्वजनिक स्वास्थ्यको सुधार वा बालबालिकाको स्वस्थ विकास प्रवर्द्धन गर्न विशेष आवश्यक पर्ने अवस्थामा र जहाँ सोही व्यक्तिको सहमति लिन कठिन हुने अवस्थामा
(५) राष्ट्रको निकाय वा स्थानीय सार्वजनिक संस्थाहरू वा तिनीहरूबाट जिम्मेवारी दिइएका व्यक्तिहरूले कानुनमा तोकिएको काम सम्पन्न गर्न सहयोग आवश्यक पर्ने अवस्थामा, र सो व्यक्तिको सहमति लिँदा उक्त कार्य सम्पादनमा बाधा पुग्ने सम्भावना रहेको अवस्थामा।
(६) यदि तेस्रो पक्ष कुनै शैक्षिक अनुसन्धान संस्थान हो र त्यस तेस्रो पक्षले सो व्यक्तिगत डेटालाई शैक्षिक
अनुसन्धानको उद्देश्यका लागि प्रयोग गर्नु आवश्यक छ भने (जसमा प्रयोगको उद्देश्यको केही हिस्सा शैक्षिक अनुसन्धानसम्बन्धी भए तापनि हुन्छ), तर व्यक्तिगत अधिकार वा हितमा अन्यायपूर्ण असर पार्ने सम्भावना भएका अवस्थामा भने यो लागू हुँदैन।
त्यसैगरी, हाम्रो कम्पनीले विज्ञापन वितरणको लागि तपाईंको इमेल ठेगाना, फोन नम्बर लगायतका व्यक्तिगत जानकारीहरूलाई Meta Platforms, Inc.、Google LLC、Criteo、Salesforce, Inc.、ByteDance Ltd.、Intimate Merger Co., Ltd.、Yahoo Japan Corporation、LINE Corporation लगायतका अनलाइन सेवा प्रदायकहरूलाई उपलब्ध गराउन सक्छ। यी जानकारी प्राप्त गर्ने पक्षहरूमा संयुक्त राज्य अमेरिकाको क्यालिफोर्निया राज्यमा रहेका व्यवसायहरू पनि समावेश छन् (व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षण प्रणाली सम्बन्धी विवरणका लागि कृपया निम्न लिङ्कहरू हेर्नुहोस्:संयुक्त राज्य अमेरिका (संघीय सरकार)、क्यालिफोर्निया राज्य、चीन）, क्यालिफोर्निया राज्य, चीन)। जानकारी प्राप्त गर्ने पक्षहरूले लागू हुने व्यक्तिगत जानकारी संरक्षणसम्बन्धी प्रणालीको पालना गर्दै, तपाईंको व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग गर्नेछन्।
(७) समूह कम्पनीहरू बीच आपसमा संयुक्त रूपमा प्रयोग गरिने अवस्थामा
(८) सम्बन्धित समूह कम्पनीहरूबीच आपसी सहमतिमा जानकारी संयुक्त रूपमा प्रयोग गरिने अवस्थामा

५. व्यक्तिगत सम्बन्धित जानकारीको प्राप्ति

हाम्रो कम्पनीको वेबसाइट र हाम्रो कम्पनी समूह कम्पनीहरूको वेबसाइटको केही भागमा ग्राहकहरूलाई सेवा प्रदानको उद्देश्यले Cookie (कुकी) भनिने जानकारी पठाउने र प्राप्त गर्ने काम गरिन्छ।
मुख्यतया निम्नलिखित उद्देश्यहरूका लागि Cookie (कुकी) प्रयोग गरिन्छ:
・वेबसाइट र स्मार्टफोन एप आदिका सेवा र मेल वितरण आदिमा विभिन्न इनपुट सहायता र ग्राहकहरूको व्यक्तिगत प्रयोग अनुकूल बनाएर विज्ञापन र मेल आदिको सामग्री वितरण र प्रदर्शन जानकारी आदि अनुकूलित बनाउनका लागि
・व्यक्ति पहिचान नगर्न सकिने अवस्थामा तथ्याङ्क सामग्रीको रूपमा प्रयोगका लागि
※Cookie (कुकी) ग्राहकहरूलाई सेवा प्रदान र प्रयोग अवस्था विश्लेषणमा सीमित गरेर प्रयोग गरिन्छ र त्यो बाहेकका उद्देश्यका लागि प्रयोग गरिने छैन।
विज्ञापन वितरण जिम्मेवारी दिने तेस्रो पक्षको जिम्मेवारीको आधारमा तेस्रो पक्षको माध्यमबाट Cookie (कुकी) जानकारी भण्डारण र सन्दर्भ गर्न सकिन्छ। यस्तो जानकारी प्रदान गर्न नचाहनुभएमा ग्राहकहरूले Cookie (कुकी) प्रयोग नगर्ने सेटिङ गर्न सक्नुहुन्छ, तर यस अवस्थामा वेबसाइटको केही सेवा प्राप्त गर्न नसकिने हुन सक्छ।

Cookie (कुकी) भनेको के हो:
इन्टरनेटको प्रभावकारी सञ्चालनको लागि, वेब सर्भर र ग्राहकको ब्राउजरबीच आपसमा आदानप्रदान हुने जानकारीहरू जसले ग्राहकको प्रयोग गर्ने सूचना उपकरणमा सुरक्षित हुन सक्छ।

६. व्यक्तिगत जानकारी व्यवहारको जिम्मेवारी

हाम्रो कम्पनीले तपाईंबाट प्रदान गरिएको व्यक्तिगत जानकारीको व्यवहारको सम्बन्धमा बाहिरी संस्थालाई जिम्मेवारी दिन सक्छ। त्यस्तो अवस्थामा, हामी व्यक्तिगत जानकारीको सुरक्षा सुनिश्चित गर्ने सक्षम पक्षलाई मात्र छनोट गर्छौं र जिम्मेवारी दिइने संस्थालाई आवश्यक तथा उचित निगरानी गरी व्यक्तिगत जानकारीको संरक्षण गर्छौं।

७. व्यक्तिगत डेटा व्यवहार व्यवसायको तेस्रो पक्षलाई जिम्मेवारी

हाम्रो कम्पनीले माथि उल्लिखित "२. व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग उद्देश्य" पूरा गर्न आवश्यक सीमा भित्र, व्यक्तिगत डेटा हेरचाहको सम्पूर्ण वा आंशिक काम तेस्रो पक्षलाई सोप्न सक्छ। यस्तो अवस्थामा, हामी सो तेस्रो पक्षको समीक्षा गरी आवश्यक सम्झौता गर्ने, निगरानी तथा निर्देशन गर्ने साथै अन्य कानुनी आवश्यक कदमहरू चाल्नेछौं।

८. व्यक्तिगत जानकारीको खुलासा, सुधार आदि
हामी तपाईंबाट व्यक्तिगत जानकारीको प्रयोग उद्देश्यको सूचना, प्रकटीकरण (तेस्रो पक्षलाई प्रदान गरिएको अभिलेखको प्रकटीकरण समेत), सुधार, थप, मेटाउने, प्रयोग रोकिनु, मेटाइ वा तेस्रो पक्षलाई प्रदान रोक्ने जस्ता अनुरोधहरू प्राप्त भएमा, अनुरोधकर्ता स्वयं (आफैं) वा तिनका प्रतिनिधि हुनुको पुष्टि गरी उपयुक्त रूपमा व्यवहार गर्नेछौं। कृपया तल उल्लेखित ९ सम्म सम्पर्क गर्नुहोस्।

९. व्यक्तिगत जानकारी सम्बन्धी प्रश्न, सुझाव आदिका लागि सम्पर्क ठेगाना

भिलेज हाउस म्यानेजमेन्ट कम्पनी लिमिटेड अनुपालन मुख्यालय
〒105-0001 東京都港区虎ノ門4-3-13 ヒューリック神谷町ビル４階
टेलिफोन नम्बर: 03-6775-9351 फ्याक्स: 03-6775-9335